Difference between revisions of "ColonDeCarvajal2014"
AndreiKorbut (talk | contribs) |
|||
| Line 2: | Line 2: | ||
|BibType=INCOLLECTION | |BibType=INCOLLECTION | ||
|Author(s)=Isabel Colon De Carvajal; | |Author(s)=Isabel Colon De Carvajal; | ||
| − | |Title=Parler à distance par visiophone : modification du cadre participatif lors de l'intégration d'un nouveau locuteur | + | |Title=Parler à distance par visiophone: modification du cadre participatif lors de l'intégration d'un nouveau locuteur |
|Editor(s)=Lorenza Mondada; | |Editor(s)=Lorenza Mondada; | ||
|Tag(s)=EMCA; Multimodality; Participation framework; visiocommunication | |Tag(s)=EMCA; Multimodality; Participation framework; visiocommunication | ||
| Line 10: | Line 10: | ||
|Language=French | |Language=French | ||
|Address=Lyon | |Address=Lyon | ||
| − | |Booktitle=Corps en interaction : | + | |Booktitle=Corps en interaction: participation, spatialité, mobilité |
|Pages=323–356 | |Pages=323–356 | ||
|Abstract=Si, dans les interactions de service en centre d'appels, la conversation principale est celle engagée entre l'appelant et l'appelé, une multitude d'autres interactions caractérise le travail des opérateurs. C'est ainsi que, lors d'interactions médiées par visiophone dans un centre d'écoute, nous avons observé la présence d'autres participants dans l'environnement proche des interlocuteurs principaux, qui peuvent intervenir à tout moment, et par conséquent, en modifier le cadre participatif. Dans ce chapitre, nous analyserons neuf extraits tirés du corpus HumPrior dont les interactions se déroulent entre une conseillère et un patient à domicile. | |Abstract=Si, dans les interactions de service en centre d'appels, la conversation principale est celle engagée entre l'appelant et l'appelé, une multitude d'autres interactions caractérise le travail des opérateurs. C'est ainsi que, lors d'interactions médiées par visiophone dans un centre d'écoute, nous avons observé la présence d'autres participants dans l'environnement proche des interlocuteurs principaux, qui peuvent intervenir à tout moment, et par conséquent, en modifier le cadre participatif. Dans ce chapitre, nous analyserons neuf extraits tirés du corpus HumPrior dont les interactions se déroulent entre une conseillère et un patient à domicile. | ||
}} | }} | ||
Latest revision as of 09:42, 11 December 2019
| ColonDeCarvajal2014 | |
|---|---|
| BibType | INCOLLECTION |
| Key | ColonDeCarvajal2014 |
| Author(s) | Isabel Colon De Carvajal |
| Title | Parler à distance par visiophone: modification du cadre participatif lors de l'intégration d'un nouveau locuteur |
| Editor(s) | Lorenza Mondada |
| Tag(s) | EMCA, Multimodality, Participation framework, visiocommunication |
| Publisher | ENS Editions |
| Year | 2014 |
| Language | French |
| City | Lyon |
| Month | |
| Journal | |
| Volume | |
| Number | |
| Pages | 323–356 |
| URL | |
| DOI | |
| ISBN | |
| Organization | |
| Institution | |
| School | |
| Type | |
| Edition | |
| Series | |
| Howpublished | |
| Book title | Corps en interaction: participation, spatialité, mobilité |
| Chapter | |
Abstract
Si, dans les interactions de service en centre d'appels, la conversation principale est celle engagée entre l'appelant et l'appelé, une multitude d'autres interactions caractérise le travail des opérateurs. C'est ainsi que, lors d'interactions médiées par visiophone dans un centre d'écoute, nous avons observé la présence d'autres participants dans l'environnement proche des interlocuteurs principaux, qui peuvent intervenir à tout moment, et par conséquent, en modifier le cadre participatif. Dans ce chapitre, nous analyserons neuf extraits tirés du corpus HumPrior dont les interactions se déroulent entre une conseillère et un patient à domicile.
Notes
