'Das gefällt mir goar nicht': Trouble Marking als professionelle Kommunikationsleistung im Cockpit beim Auftreten technischer Zwischenfälle

Bergmann, Jörg R.; Nazarkiewicz, Kirsten; Finke, Holger; Dolscius, Detlef

by Jörg R. Bergmann, Kirsten Nazarkiewicz, Holger Finke, Detlef Dolscius

Reference:

Jörg R. Bergmann, Kirsten Nazarkiewicz, Holger Finke, Detlef Dolscius, (2008), "'Das gefällt mir goar nicht': Trouble Marking als professionelle Kommunikationsleistung im Cockpit beim Auftreten technischer Zwischenfälle", In Luft-Schichten: Arbeit, Organisation und Technik im Luftverkehr (Ingo Matuschek, ed.), Berlin, Sigma, pp. 93–117.

Bibtex Entry:

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